DÉDALO ARQUITECTOS
- 4.4
- Arquitecto
- A Coruña
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Opinião dos consumidores : (7)
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N.o1 / 507/11/2022 à 15:18
(Traduzido pelo Google) Acabei de fazer o rascunho com eles. Não posso recomendar, falta comunicação com o cliente, desculpas, prazos que não são cumpridos, coisas pela metade, começou como uma ilusão e virou um pesadelo. ________________________________________________________________ Eu tinha dúvidas se deveria responder os comentários da resenha, mas quando falta a verdade, as coisas não podem ficar assim. Em primeiro lugar, gostaria de lembrá-lo que os dados confidenciais do cliente não devem ser colocados na rede sem o seu consentimento em conformidade com a LOPD. Apenas expressei meu descontentamento com o serviço que você presta, que é legítimo. gostaria de continuar a pagar o trabalho "maior" que você diz que fez, certamente estaríamos fazendo a casa hoje. Como eu suponho que você não é uma ONG, não sei porque você não falou nada sobre essas mudanças terem que ser pagas, nós nunca colocamos nenhum impedimento naquele momento. Estávamos sempre atrás de você porque você estava nos dando "longas" a cada vez com desculpas variadas e coloridas. Se você respondesse com a mesma velocidade dos comentários do Google, as coisas seriam melhores para todos. Comentários de cinco estrelas de amigos são sempre bons, mas você tem que encarar a realidade quando as coisas não vão bem, e não culpe aqueles em quem você confia para construir sua casa. (Original) So fixen o anteproyecto con eles. Non o poido recomendar, falta comunicación co cliente, excusas, prazos que non se cumplen, cousas a medias.Comezou sendo unha ilusión e converteuse en pesadelo. ______________________________________________________________ Tiña dubidas se contestar os comentarios a reseña , pero cando se falta a verdade as cousas non poden quedar asi. En primeiro lugar recordarvos que non se deben poñer datos sensibles do cliente na rede sen o seu consentemento en cumprimento da LOPD. Eu so manifestei o meu descontento co servizo que prestades, o cal e lexitimo.Claro que paguei o anteproxecto canto me houbera gustando seguir pagando o traballo "a maiores" que dis que fixestes, seguramente estariamos facendo a casa hoxe. Como supoño que non sodes unha ONG non sei porque non dixestes nada de que habia que abonar estos cambios, nós nunca puxeramos impedimentos nese momento. Estivemos sempre detras vosa porque nos estabades dando "largas" cada vez con excusas variadas e variopintas. Se responderades co choio ca mesma celeridade que nas reseñas de google iria a cousa mellor para todos. As reseñas cinco estrelas dos amig@s sempre estan ben , pero hai que facerlle frente a realidade cando a cousa non vai ben, e non botarlle a culpa a quen deposita a sua confianza para facer a sua casa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Nuno Você certamente pagou a conta. Mas de nossa parte, sem cobrar mais nada, fizemos várias modificações posteriores para que ficasse completamente do seu agrado, e até chegamos a escrever o projeto básico para solicitar os 3 relatórios setoriais necessários para sua casa, que gerenciamos também sem nenhum custo para você. Esses relatórios envolvem um atraso considerável no tempo, sobre o qual também o informaremos oportunamente. Neste ponto, a comunicação com você começou a falhar, pelo que podemos ser parcialmente culpados e já pedimos desculpas, mas achamos que a culpa também é sua. Você solicitou coisas que já havíamos enviado e não respondeu por e-mail ou telefone quando tentamos entrar em contato. Neste momento, só nos resta desejar que continue com o seu projeto, e dizer-lhe que, apesar de tudo, aqui você tem a porta aberta para tudo. Saudações cordiais (Original) Boas Nuno. Certamente pagastes o anteproxecto. Pero pola nosa parte, sen cobrarvos nada máis a maiores, fixémosvos varias modificacións posteriores ao mesmo para que este fora do voso gusto completamente, e mesmo chegamos a redactar o proxecto básico para solicitar os 3 informes sectoriais necesarios para a vosa casa, os cales xestionamos nós tamén sen coste para vós. Ditos informes supoñen unha dilatación considerable nos tempos a cal vos indicamos tamén no seu momento. Chegados a este punto, comezou a fallar a comunicación con vos, do cal pode que teñamos parte de culpa e xa vos pedimos disculpas, pero pensamos que tamén a tedes vós. Solicitábades cousas as cales xa vos enviáramos e non contestávades no email ou no teléfono cando intentábamos poñernos en contacto. Neste intre o único que nos queda é desexarvos que poidades proseguir co voso proxecto, e indicarvos, que pese a todo, aquí tedes a porta aberta para calqueira cousa. Saúdos cordiais -
carmen.i5 / 501/09/2022 à 14:51
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais!! Especialistas em design sustentável!! Eles sabem ouvir e entender a arquitetura como ofício. um 10 (Original) Buenos profesionales!! Expertos en diseño sostenible!! Saben escuchar y entienden la arquitectura como un oficio. Un 10
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Joaquin.i5 / 506/07/2017 à 17:39
(Traduzido pelo Google) Profissionais. (Original) Profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Fico feliz em trabalhar com você. (Original) Gracias Encantados de trabajar contigo.